Chuyện bi hài cuối tuần: KÊNH 4 TRUYỀN HÌNH ANH GIỚI THIỆU BỘ PHIM TÀI LIỆU ĐIỀU TRA VỀ ‘NƯỚC TIỂU ĐÓNG CHAI BÁN TRÊN SÀN AMAZON'

 
Ảnh chụp màn hình tiêu đề bài trên báo Jacobin (Anh) về vụ "Nước tiểu đóng chai bán trên Amazon'

Không riêng báo Jacobin, mấy hôm nay, báo chí Anh Mỹ rầm rộ bàn tán về vụ "Nước tiểu đóng chai bán trên Amazon'. Báo Theguardian là bài ở Đây;  Báo Independent là bài ở Đây; Báo Mỹ Dailycaller có bài ở Đây...

Kính mời những ai biết tiếng Anh, xin hãy đọc bản gốc một bài trên báo Jacobin (Anh) giới thiệu chi tiết về vụ này với tiêu đề The Great Amazon Heist Takes the PissOut of a Terrible Company - Dịch: Vụ cướp vĩ đại ở Amazon đã khiến một công ty khủng khiếp phải khiếp sợ

https://jacobin.com/2023/10/the-great-amazon-heist-oobah-butler-review

Với những ai không muốn đọc mỏi mắt, có thể xem bản gốc bộ phim tài liệu điều tra của Kênh 4 Truyền hình Anh trên YouTube với tiêu đề Oobah Butler Is Taking The PissOut Of AMAZON | The Great Amazon Heist - Dịch: Oobah Butler đang khiến AMAZON cay đắng| Vụ cướp vĩ đại ở Amazon

https://www.youtube.com/watch?v=6rbl-LTdnZA

Dưới đây, Google.tienlang xin dịch bài trên báo Jacobin (Anh)…

*****

 The Great Amazon Heist Takes the PissOut of a Terrible Company - Dịch: Vụ cướp vĩ đại ở Amazon đã khiến một công ty khủng khiếp phải khiếp sợ

'Nước tiểu đóng chai' bộc lộ lỗ hổng bán hàng của Amazon

Sàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới cho phép chủ gian hàng bán những chai chứa nước tiểu như một loại nước tăng lực.

Kênh Channel 4 của Anh vừa phát sóng phim tài liệu The Great Amazon Heist – Dịch: Vụ cướp vĩ đại ở Amazon, được thực hiện bởi Oobah Butler. Theo đó, để chứng minh Amazon thiếu quy định bảo vệ người dùng, Butler tiến hành cuộc thử nghiệm chưa từng có tiền lệ.

Kính mời mọi người xem Phim tài liệu điều tra của Kênh 4 Truyền hình Vương quốc Anh với tự đề: 

Oobah Butler Is Taking The PissOut Of AMAZON | The Great Amazon Heist - Dịch: Oobah Butler đang khiến AMAZON cay đắng| Vụ cướp vĩ đại ở Amazon

Nhà báo, người dẫn chương trình và người chơi khăm nổi tiếng Oobah Butler đã phát hành một bộ phim tài liệu cho thấy sự cẩu thả của Amazon. Anh ta có thể trưng bày những chai nước tiểu trên nền tảng, được cho là do tài xế giao hàng của Amazon vứt bỏ và ngụy trang thành nước tăng lực. Theo anh, lúc đầu anh thấy thích thú nhưng sau đó lại sợ hãi khi có người thật bắt đầu mua đồ uống.

Oobah Butler

Một bộ phim tài liệu mới khẳng định Amazon đã không nhận thấy những chai nước tiểu được ngụy trang thành nước tăng lực được bán trên nền tảng của mình. Họ cũng bán những mặt hàng nguy hiểm cho trẻ em một cách dễ dàng đến mức đáng báo động.

Chai "Thức uống tăng lực" này có tất cả những đặc điểm nổi bật bề ngoài của cảm giác: thiết kế bao bì tươi sáng, phông chữ đậm và một cái tên hấp dẫn – Release (Chanh đắng). Nhưng bên trong mỗi chai là nước tiểu, do các tài xế giao hàng của Amazon vứt bỏ và thu thập từ các chai nhựa thu gom ven đường.

Tuy nhiên, điều này không ngăn được Amazon rao bán nó. Phát hành thậm chí còn đạt được vị trí bán chạy số một trong danh mục chanh đắng. Và nó được Uba Butler tạo ra cho bộ phim tài liệu mới "Great Amazon Heist" – “Vụ cướp vĩ đại ở Amazon” được chiếu ở Anh trên Kênh 4.

Oobah Butler, một nhà báo, người dẫn chương trình và một người chơi khăm nổi tiếng, nổi tiếng với việc biến nhà kho ở London của mình thành nhà hàng số một trên Tripadvisor. "The Great Amazon Heist" bắt đầu bằng việc anh ta bước vào trung tâm phân loại Coventry của công ty với một camera ẩn và nói chuyện với các công nhân phàn nàn về chứng đau chân và lưng, điều kiện làm việc nguy hiểm tiềm ẩn và bị giám sát gần 24 giờ. Butler dành ngày đầu tiên dỡ một chiếc máy đầy đồ nướng nóng hổi trong một căn phòng không có quạt hay điều hòa.

Người phát ngôn của Amazon, James Drummond luôn tuyên bố rằng “không có gì quan trọng hơn” sự an toàn và sức khỏe của nhân viên; công ty cung cấp cho họ quần áo và giày bảo hộ, đồng thời có “đội ngũ an toàn và sức khỏe chuyên trách tại chỗ”.

Thế nhưng, thực tế lại khác: Tại một nhà kho ở Coventry, Butler tình cờ chứng kiến ​​việc tuyển dụng ồ ạt nhiều nhân viên. Vào thời điểm đó, các công nhân tại công ty đang cố gắng giành được sự công nhận của công đoàn, từ đó đã cáo buộc Amazon cố tình thuê hàng trăm công nhân mới nhằm phá hoại cuộc bỏ phiếu. Công ty phủ nhận sự thật này.

Trong vòng vài ngày, Butler được nhận ra và những người giao hàng nói với anh rằng, do bị phạt nặng vì giao hàng chậm, họ buộc phải đi tiểu vào chai trong ô tô vì không có thời gian dừng lại và tìm nhà vệ sinh.

Trước đây đã có báo cáo về việc tài xế đi tiểu vào chai, nhưng giờ đây người ta phát hiện ra rằng hình phạt đang chờ đợi bất kỳ ai để họ trong xe tải khi quay trở lại nhà kho. (Drummond phủ nhận điều này, nói rằng ứng dụng Amazon Delivery thường xuyên nhắc nhở các tài xế nghỉ ngơi.) Để tránh bị phạt, họ ném thẳng những chai này ra lề đường. Butler tìm kiếm khu vực gần các kho hàng của Amazon từ Coventry đến New York và Los Angeles và tìm thấy rất nhiều “vàng lỏng”.

Oobah Butler đang thu lượm các chai 'vàng lỏng'- nước tiểu ven đường

Bước tiếp theo của Butler là đưa bản phát hành lên Amazon để bán mà Amazon không cần kiểm tra và cân bằng để đảm bảo sản phẩm được bán là an toàn và hợp pháp. Butler nói với WIRED: “Việc giới thiệu đồ uống này dễ dàng đến mức đáng ngạc nhiên. — Tôi quyết định rằng, do cần phải xin giấy phép, tốt nhất nên bắt đầu với danh mục thiết bị phân phối có thể tái sử dụng. Sau đó, chính thuật toán đã chuyển nó sang danh mục đồ uống.”

Tại một thời điểm nào đó, anh ấy thậm chí còn được đại diện của Amazon liên hệ, người sẵn sàng chi trả các chi phí đóng gói, vận chuyển và hậu cần như một phần trong chương trình thực hiện đơn hàng của công ty. (Trên thực tế, nước tiểu của người lái xe không được gửi cho bất kỳ thành viên nào trong cộng đồng; Butler chỉ tuyển bạn bè của mình để mua nó.) Nhìn thấy sản phẩm được rao bán, Butler, theo cách nói của mình, “ban đầu rất cảm hứng và thích thú, nhưng nhưng sau đó trở nên hơi sợ hãi khi có rất nhiều người thực sự bắt đầu cố gắng đăng ky mua, họ chọn “sản phẩm này” vào giỏ hàng.”

Người phát ngôn của Amazon, James Drummond gọi hành động này là “thô thiển” và cho rằng, công ty có “các công cụ hàng đầu trong ngành để ngăn chặn việc niêm yết các sản phẩm thực sự không an toàn”.

Nếu có một bài học đạo đức nào đó trong bộ phim tài liệu thì đó là việc vượt qua một trong những công ty lớn nhất thế giới dễ dàng một cách đáng ngạc nhiên. Trong lần đóng thế tiếp theo, Butler nhờ các cháu gái của mình, 4 và 6 tuổi, đặt mua những sản phẩm không dành cho trẻ em. Trong ít nhất bốn trường hợp, cả điểm dịch vụ khách hàng và điểm đón đều không áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi theo yêu cầu của pháp luật. Bằng cách ra lệnh bằng giọng nói cho trợ lý ảo Alexa, các cô gái có thể đặt mua dao, cưa và thuốc diệt chuột đến nhà mình. Một số bưu kiện đã được chuyển đến các điểm giao hàng của Amazon, có nghĩa là người chuyển phát nhanh không thể kiểm tra tuổi của người nhận.

Drummond cãi: “Các dịch vụ của Amazon dành cho khách hàng trên 18 tuổi và dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ. — Theo luật, hầu hết các sản phẩm được Kênh 4 mua không yêu cầu bằng chứng về độ tuổi tại thời điểm mua hoặc khi giao hàng. Bốn sản phẩm nằm sai danh mục và hiện chúng tôi đã sửa lại, đã thu hồi và hoàn tả tiền.” Ông cho biết Amazon chịu trách nhiệm xác minh độ tuổi của khách hàng một cách “cực kỳ nghiêm túc”, sử dụng hệ thống xác minh ID toàn cầu mạnh mẽ cho các mặt hàng sắc nhọn và luôn xác minh độ tuổi tại thời điểm giao hàng.

Phần cuối của bộ phim hướng sự chú ý đến thuế của Amazon - công ty đã bị chỉ trích vì sử dụng các cơ chế phức tạp nhưng hợp pháp để giảm bớt nghĩa vụ thuế tổng thể, chẳng hạn như tiến hành bán hàng thông qua một công ty con ở Luxembourg. Butler phỏng vấn Nghị sĩ Đảng Lao động Nadia Whittome, người lập luận rằng bằng cách hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng công cộng, Amazon nên đóng góp công bằng vào việc sửa chữa đường sá ở Anh. Butler mua vật liệu sửa chữa ổ gà trên Amazon. Biết rằng Amazon xử lý việc trả lại hàng dựa trên trọng lượng của các gói hàng gửi đến, nhằm cố gắng lấy lại tiền, anh ta đã gửi những xô cát thông qua một công ty vỏ bọc ở Belize để tránh trách nhiệm hình sự về hành vi gian lận.

“The Great Amazon Heist” – “Vụ cướp vĩ đại ở Amazon” không kể điều gì đặc biệt mới"- Người phát ngôn của Amazon, James Drummond gọi bộ phim tài liệu này là một “bức tranh bị bóp méo hoàn toàn về các quy trình và hoạt động của chúng tôi, không phản ánh thực tế việc mua và điều hành công ty.” Nhưng việc chiếu liên tiếp tất cả những yếu tố này trong một chương trình truyền hình dài một giờ đã vẽ nên một điều rõ ràng bằng hình ảnh. Các tài xế và công nhân kho hàng phải chịu đựng những điều kiện khắc nghiệt vì họ không có lựa chọn nào khác. Hàng hóa nguy hiểm được liệt kê và bán cho trẻ em mà không cần kiểm tra thêm. Công ty được bảo vệ khỏi chính quyền địa phương bằng những cấu trúc ẩn giấu khỏi những con mắt tò mò. Tuyên bố sứ mệnh của Amazon nhấn mạnh mong muốn “trở thành công ty lấy khách hàng làm trung tâm nhất, người sử dụng lao động tốt nhất và là nơi làm việc an toàn nhất trên Trái đất”, nhưng nhờ có The Great Amazon Heist, chúng ta thấy rằng nó dường như đã nói dối, lừa đảo khachs hàng, nó không mang lại lợi ích gì.

Tác giả Nhà báo ALEX N.

Đồng Thị Kim Thanh - Cộng tác viên Google.tienlang Dịch và Giới thiệu